Waitlist & Spot Reallocation Guide
When a popular campus event reaches 100% capacity, UniTix automatically activates an automated waitlist. If an existing attendee cancels their ticket or their payment verification expires, the platform immediately reallocates that slot to the next student in line.
1. Step-by-Step: Joining a Waitlist
- Open the event page for a sold-out event.
- The checkout button will automatically display Join Waitlist.
- Click Join Waitlist.
- Confirm your university email and phone number.
- You are added to the queue and given a real-time waitlist position (e.g., Position #4 in line).
2. Step-by-Step: Claiming an Available Spot
- When a ticket slot becomes available, the system immediately sends you an Email and In-App Notification.
- Open the claim link provided in the notification.
- Your ticket slot is held exclusively for you for a 2-hour reservation window.
- Choose your payment method and complete checkout.
- If you do not claim the ticket within the 2-hour window, the slot is automatically offered to the next student in line.
ویٹ لسٹ اور خالی سیٹوں کا خودکار نظام
جب کسی ایونٹ کے تمام ٹکٹ فروخت ہو جائیں (100% فل ہو جائے)، تو UniTix کا خودکار ویٹ لسٹ سسٹم فعال ہو جاتا ہے۔ اگر کوئی پرانا خریدار اپنا ٹکٹ منسوخ کرے تو خالی ہونے والی سیٹ ویٹ لسٹ میں موجود اگلے طالب علم کو مل جاتی ہے۔
1. ویٹ لسٹ میں شامل ہونے کا طریقہ
- وہ ایونٹ کھولیں جس کے تمام ٹکٹ ختم ہو چکے ہوں۔
- سکرین پر Join Waitlist کا بٹن نظر آئے گا۔
- Join Waitlist پر کلک کریں۔
- اپنا ای میل اور موبائل نمبر تصدیق کریں۔
- آپ کو ویٹ لسٹ میں ایک نمبر مل جائے گا (مثلاً قطار میں نمبر 4)۔
2. سیٹ خالی ہونے پر ٹکٹ کلیم کرنے کا طریقہ
- جیسے ہی کوئی سیٹ خالی ہوگی، آپ کو فوری طور پر ای میل اور نوٹیفکیشن موصول ہوگا۔
- نوٹیفکیشن میں دیے گئے لنک پر کلک کریں۔
- یہ سیٹ اگلے 2 گھنٹے کے لیے صرف آپ کے نام پر مخصوص رہے گی۔
- اپنی ادائیگی مکمل کر کے ٹکٹ حاصل کریں۔
- اگر آپ 2 گھنٹے میں بکنگ نہیں کریں گے تو یہ موقع قطار میں موجود اگلے طالب علم کو مل جائے گا۔
Last modified on August 17, 2026